Análisis enológicos fiables, rápidos y competitivos

Al enviar las muestras a Labnostrum S.L., el cliente acepta las siguientes condiciones. Por otra parte, el Laboratorio establece una serie de compromisos con el cliente:

1. En caso de aceptación de las condiciones establecidas en la web de LABNOSTRUM, se solicita al cliente que remita vía e-mail una confirmación donde conste la persona que la acepta o la entregue impresa junto con las muestras. En caso de recibir las muestras en el Laboratorio sin haber cumplido lo descrito en el párrafo anterior, se entiende que se acepta esta oferta y las condiciones de la misma.
2. El cliente se compromete al correcto etiquetado de la muestra, mediante las etiquetas y/o hoja de pedido proporcionada por Labnostrum o por uno equivalente, en el que se refleje el origen de la muestra, la matriz, y los análisis seleccionados.
3. El Laboratorio se compromete a ofrecer la mayor exhaustividad y calidad de resultados posibles así como ajustar los precios dentro de la oferta disponible. Con este motivo, en caso de que se puedan agrupar los análisis individuales solicitados dentro de uno de los packs ofrecidos en la web, el Laboratorio lo hará, siempre y cuando el precio del mismo sea inferior o igual a la suma de los precios individuales, con ánimos de beneficiar a los clientes, pudiendo incluir análisis adicionales sin un coste extra.
4. El Laboratorio se compromete a introducir las muestras en un Sistema de Gestión de Calidad, según lo especificado en la norma ISO 17.025, que garantiza la trazabilidad y calidad de los resultados, así como una correcta gestión y almacenamiento de las muestras.
5. El Laboratorio se compromete a conservar las muestras durante un período de una semana, a partir del cual se procederá a su destrucción.
6. El Laboratorio se compromete a trabajar continuamente para la mejora de sus resultados y métodos, con el objetivo de ofrecer el mejor servicio a sus clientes.